Guides pratiques
Les produits d’appel de l’officine : les choisir et les protéger
Un produit d’appel est un produit dont le prix bas fait venir ou revenir les patients. Bien choisi, il installe une image de prix raisonnables pour toute l’officine. Mal choisi, il coûte de la marge sans rien attirer. Voici comment les repérer et les tenir à l’écart des hausses.
Les étapes
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Partir des produits les plus achetés
Les bons produits d’appel sont ceux que les patients achètent souvent et dont ils connaissent le prix : un écran solaire courant, un soin du quotidien, un produit bébé.
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Vérifier leur position
Comparez leur prix à celui des confrères. Un produit d’appel n’a d’effet que s’il est au niveau du marché local, ou un peu en dessous.
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Rester au-dessus du prix d’achat
Un prix d’appel reste un prix de vente supérieur au prix d’achat réel : revendre à perte est interdit, sauf exceptions prévues par la loi.
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Les protéger
Dans Officiprix, vos produits les plus vendus sont protégés par défaut, et vous pouvez en protéger d’autres un par un : ils ne reçoivent plus aucune recommandation.
Le motif « Produit d’appel »
Quand vous écartez une recommandation avec ce motif, l’application vous propose de protéger le produit pour qu’il ne soit plus jamais proposé. Rien n’est fait sans votre clic.
Ne pas en faire trop
Une liste de produits d’appel trop longue revient à baisser toute une partie du rayon. Mieux vaut quelques produits bien choisis, et des prix au niveau du marché pour le reste.
Questions fréquentes
Combien de produits d’appel faut-il ?
Il n’y a pas de règle. L’application protège par défaut vos produits les plus vendus, en nombre réglable, et ceux que vous ajoutez à la main.
Un produit d’appel peut-il être vendu à perte ?
Non, hors des exceptions prévues par la loi. La page sur la revente à perte détaille la règle et sa source.
Les produits protégés apparaissent-ils encore dans la comparaison ?
Oui : vous continuez à voir leur position face aux confrères, mais aucun prix ne vous est proposé pour eux.
Officiprix laisse vos produits d’appel tranquilles et concentre les recommandations sur le reste du rayon. Créez votre compte pour régler vos protections.
Essayez Officiprix pour votre officine
Vos prix de parapharmacie face à ceux de vos confrères, produit par produit.